Visie
De bestaande manieren om taaie praktijken aan te pakken volstaan niet meer, het is belangrijk om bij taaie praktijken doen en denken te combineren.
Achtergrond
Een ander mechanisme waaraan we gewend zijn geraakt is:
- Het ontwikkelen van een groots plan
- Onderzoek door experts om het plan te onderbouwen
- Beslissen en SMART aanbesteden
- Implementeren via een formele projectorganisatie
Dat werkt niet (meer) en daarom doet antwoordvooroverheden het anders:
- Het doen van meerdere kleinere testen in de praktijk die mogen mislukken
- Ontdekken wat werkt en wat niet werkt
- Wat werkt gaat voort, de rest wordt gestopt
- Achteraf, als het werkt, weet je pas wat er besloten is
Uitgangspunt
Antwoordvooroverheden begrijpt welke oplossingsrichting past bij de complexiteit van taaie praktijken en zal bewaken dat de aanpak van denken en doen niet wordt losgelaten.