door Gertjan Verstoep | jul 28, 2013 | Opinie, Uitdagingen, Uncategorized, Voordelen
Bij veel gemeenten staat het keukentafelgesprek centraal om een professioneel participatiegesprek te voeren (te starten) of om hun dienstverlening aan burgers te verbeteren. Om te komen tot goede passende oplossingen is het van belang dat de gespreksvoerder zoveel...
door Gertjan Verstoep | jan 10, 2013 | Uitdagingen
Beleidsmakers in de huidige netwerksamenleving hebben te maken met complexe, taaie uitdagingen, zogeheten ‘wicked problems’. Steeds vaker is collectieve actie nodig om tot draagvlak te komen en tot betere oplossingen, die passen bij het leven van de burgers. Een...
