door Gertjan Verstoep | aug 6, 2013 | Opinie, Uitdagingen, Uitgangspunten
Een academische dialoog over innovatie in de publieke sector en het belang van een open overheid. De nieuwe manier van publieke diensten verlenen betekent een transformatie van een top-down dienstverlening naar een meer samenwerkende, interactieve, open en flexibele...
door Gertjan Verstoep | jun 4, 2013 | Voordelen
Burgers weten goed, wat er met hun wijk, hun leefomgeving moet gebeuren. Burgers worden soms murw van het naar hun idee verkeerde opgelegde beeld. Stribbelen dan tegen, er is onvrede. De burgerconclusie is dan, het haalt niks uit, wat we ook zeggen! Overheden in de...
door Gertjan Verstoep | feb 14, 2013 | Uitdagingen
Veranderend speelveld Veel slimmer is daarom om nu al te starten met het gebruiken van de nieuwe rolverdeling waarin de burger/professional de kennis heeft, de expert/onderzoeker modereert en de overheid oefent in haar nieuwe hoedanigheid als naast- of nevenheid. Hoe?...