door Gertjan Verstoep | aug 6, 2013 | Opinie, Uitdagingen, Uitgangspunten
Een academische dialoog over innovatie in de publieke sector en het belang van een open overheid. De nieuwe manier van publieke diensten verlenen betekent een transformatie van een top-down dienstverlening naar een meer samenwerkende, interactieve, open en flexibele...
door Gertjan Verstoep | jul 31, 2013 | Opinie, Participatieve Narratieve Methoden, Uitdagingen
Soms kom je een column tegen, die je al in de titel aanspreekt. Verscheur de grenzen tussen overheid en samenleving klinkt misschien wat agressief, maar op gemeente.nu legt Jan de Ginkel uitstekend uit hoe de overheid als een gevangene vast zit in haar eigen systeem:...
door Gertjan Verstoep | jul 28, 2013 | Opinie, Uitdagingen, Uncategorized, Voordelen
Bij veel gemeenten staat het keukentafelgesprek centraal om een professioneel participatiegesprek te voeren (te starten) of om hun dienstverlening aan burgers te verbeteren. Om te komen tot goede passende oplossingen is het van belang dat de gespreksvoerder zoveel...
door Gertjan Verstoep | jul 24, 2013 | Eigen onderzoek, Onderzoek gemeente, Opinie
We zijn van start gegaan met het project Leegstand kantoren Stichtse Vecht. Een initiatief van onderop, dat ook verbinding zoekt met de politiek. We willen samen, met de diverse partijen werken aan duurzame oplossingen voor de grote leegstand met name op Planetenbaan...
door Gertjan Verstoep | jul 22, 2013 | Opinie
Luisteren en faciliteren: kernkwaliteiten van de ‘nieuwe overheid’. De perfecte toekomst en de rol van de overheid, een zoektocht met de samenleving. In het boek van Steven Johnson, Future Perfect schets de schrijver een democratie die nog altijd sterk is...
door Gertjan Verstoep | jun 13, 2013 | Opinie
Zoals jullie weten benut antwoordvooroverheden de moderne technologie om de relatie tussen burgers en overheden opnieuw te (her)ontdekken. Moderne technologie maakt het mogelijk om rollen te verschuiven en burgers meer regie te laten nemen in het zelf oplossen of een...
